Workshop experience-based selling

Elk klantcontact is een moment van de waarheid. Hoe kun je zulke momenten meer betekenis geven? Hoe maak je ze memorabel en inspirerend? Hoe zorg je dat elk contactmoment diep resoneert?

Deze workshop biedt je een introductie in experience-based selling: de kunst om een betekenisvolle verbinding aan te gaan met je klanten. Vanaf de basis: het waarde-creërend gesprek met de klant.  Via een goed doordachte contactstrategie met diep resonerende touchpoints. Tot de ultieme beleving: een state-of-the art experience center.

Deze workshop wordt je aangeboden door DST – het experience bureau en TEoC – The Experience of Customers. Je krijgt een inzicht in het experience-denken, maar ook in praktijk-cases van succesvolle experience centers. Schrijf je snel in, want het aantal plekken is beperkt.

Geïnteresseerd? Meld je aan

Details

15 november 2018
14:00 - 17:00

Experience Lab, De Ruijterkade 113, Amsterdam

Details